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单选题
3.1.5.第5题供电公司向客户推行免填单服务。
单选题
3.1.4.第4题积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。
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3.1.3.第3题在一处房产下申请新装(分装)多个“一户一表”的,能提供一个房产证明下的多个公安户口就可以办理。
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3.1.2.第2题居民申请新装“一户一表”或原“合表”申请分装“一户一表”,应提供房产证明。
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3.1.1.第1题居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。
单选题
2.1.209.第209题有效沟通的步骤包括()。
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2.1.208.第208题根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。
单选题
2.1.207.第207题《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()公开电价、收费标准和服务程序。
单选题
2.1.206.第206题报装容量单相8KW的零散居民用户,业务办理的期限为受理申请后()。
单选题
2.1.205.第205题低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括()。
