2.1.156.第156题工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关()或相关()进行处理。

3.3.90.第90题用户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表,应办理暂停业务。

3.3.89.第89题用户申请迁址,迁址后的新址不论是否改变供电点,只收新址用电引起的工程费用。

3.3.88.第88题《供电营业规则》规定,移表所需的费用由客户负担,并不得自行移动表位。

3.3.87.第87题移表工作由供电企业办理,客户不论何种原因,未经许可不得自行移动表位,如私自移表,按违约用电处理。

3.3.86.第86题在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等发生改变的情况下,可办理移表手续。

3.3.85.第85题用户申请移表,移表产生的费用由用户承担。

3.3.84.第84题《供电营业规则》规定,移表是指客户由于生产、经营或市政规划等原因需迁移用电计量装置位置的变更用电事宜。

3.3.83.第83题在一体化电量与线损管理系统中台区输入电量为台区关口正向有功电量加上光伏用户有功反向上网电量。

3.3.82.第82题在一体化电量与线损管理系统中台区输出电量为台区关口反向上网电量。

3.3.81.第81题某台区营销线损异常,经核查为5户居民小电量未发行,共62kWh,为还原真实线损,该所直接在供电量中减去62kWh。