当客户情绪激动，提出公开道歉、书面回复、见领导等过高要求，当前谈判无法顺利进行时，我们可以使用“三换” 谈判技巧

以下属于开放式提问的是（ ），

以下属于服务禁语的是（）。

以下哪种用户为积分适用用户？

以下哪种情况不属于有效的提问？

以下哪个不属于投诉工单的原因定性步骤？

以下哪个不属于拆机挽留的环节？

以下流量包中，订购后会自动延续的是（）？

以下流量包中，订购后到期自动失效的是（）？

以下关于5G终端场景使用说法不正确的是？

以下不属于中国电信客户体系分类的是？