当顾客试穿衣服时，我们需要：

接触顾客的目的是：

哪种谈话技巧用于进一步发掘顾客已经提到的内容？

以下哪个不是“开放式”的问题？

了解顾客的最佳方法是？

在开始与顾客对话时，提出的问题是应该是可以用“是”或“不是”的方式来回答的问题。

提问题和复述的作用是

为什么要用“开放式”的问题向顾客提问？

以下哪个不是“开放式”的问题？

以下哪个不是“开放式”的问题？

面对顾客提出问题和复述的作用是