25、对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员,组织应确定其能力,并基于适当的( ),确保这些人员是胜任的。

81、6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为( ),是过程在( )运行中出现缺陷的比率。

80、以下不属于实施标杆管理三阶段的是( )。

79、以下哪项不属于标杆项目实施阶段的工作( )

78、以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作( )

77、选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是( )。

76、以下不属于标杆管理三阶段的是( )。

75、标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是( )。

74、以下不属于标杆管理分类的是( )。

73、以下不属于内部标杆管理对象的是( )。

72、施乐公司的( )是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。