11、在管理职位描述问卷的管理工作维度中,用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有多大的因子是()(1分)

36、名词解释：职责(3 分)

35、微观工作环境主要是指工作的物理环境，具体分为自然环境和（）两个方面。(1分)

34、使用一定的科学方法，按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和岗位配备人员必需素质，对组织的岗位进行多层次划分的活动称为（）(1分)

33、归类整理后，分析小组要对所获信息的（）进行核查，需要的话召集相关人员进行核查。(1分)

32、在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目称为（）(1分)

31、工作分析的结果主要有三种：工作描述、（）和工作说明书。(1分)

30、在（）设计理念的指导下，不存在定义狭隘的工作。(1分)

29、工作分析系统的研究与开发始于（）世纪的40-50年代。(1分)

28、（）是由美国学者弗拉赖根和贝勒斯在1954年发展起来的。(1分)

27、（）解决的是薪酬的内部公平性问题，它能够使员工相信，每个职位的价值反映了其对企业的贡献。(1分)