电子业务会计档案不包括柜面渠道凭证无纸化改造后产生的会计档案。

个人年度总额内办理结汇，如需委托他人办理，必须委托其近亲属办理。经办机构应凭委托人和受托人的（ ）。

“第一个人金融银行”的主要发展措施之一是坚持中高端客户战略，具体包括（ ）。

各级机构处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等）消费者金融信息，以下说法正确的是（ ）。

各级机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，以下做法正确的是（ ）。

对公即期结售汇，是指工商银行与客户以约定的外汇币种、金额、汇率，在成交日后（ ）个工作日内交割的人民币对外币的结汇或售汇业务。

客服经理需当面告知被收缴人权利。如被收缴人对被收缴的货币真伪有异议，可以自收缴之日起（ ）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。

柜面现金（ ）万元（含）以上付款须换人复核。

“柜员钱箱”中外币现钞（ ）个营业日未发生业务，应全额上缴。

客服经理之间往入、往出现金需当面点清，保证账实相符，金额超过( )万元（或等额外币）的须在现场管理人员监督下进行，并加盖现场管理人员名章。

客服经理临时离柜（离开现金区非补位厅堂服务），须由（ ）点捆卡把并与“1141查询钱箱明细”成把金额核对一致，在打印的“1141查询钱箱明细”清单上签章确认，并监督客服经理将款箱加锁置于监控下保管。