在核心业务系统维护柜员信息时，如发现柜员代号、姓名不正确，应联系总行运营部在SAP系统中修改。

原封新券（币）发生错款，如确定不是本行责任，应由经办行开具证明，写明情况，经分行（ ）审批后，
连同原捆封签，原把纸条报送当地人民银行处理。发现原封新券（币）中的残次券（币）应连同原封签、钞条等交当地人民银行处理。

收入或付出的人民币100元、50元面额的现金，需经纸币清分机、A类点验钞机和存款款一体机等设备记录冠
字号码信息，并统一集中保存在“冠字号码管理系统”中，保存时间至少（ ）个月。

各分行确认误收或者误付假币的，应当在（ ）个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告，并在规定期
限内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。

被收缴人如对被收缴的货币真伪有异议，可以自收缴之日起（ ）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。

假币收缴应当在监控下实施，监控记录保存期限不得少于（ ）个月。

如分行出现工作延时、假日调整、业务量突增等特殊情况，需填写（ ），提交至全国集中处理中心进行业务报备。

在领取人民币及国债票样时，应办理签收并在“柜台结算信息管理系统”的“（ ）”中登记，票样必须入库保管。

有价证券的销毁应比照人民币销毁办法，按照“（ ）”原则，由总行或分行将待销毁有价证券汇总集中后，统一办理销毁手续。

现金、实物的调拨和交接应做到（ ）、（ ）、当面点清，一笔一清、据实登记。

取现金额较大的客户，可以办理“预约付款”业务。预约客户至少应于取款前（ ）个工作日与取款网点联系，预约取款日期、金额、券别等。