客户身份审核过程中，对于存疑的，柜员应拨打客户预留电话，查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。

人民币及国债票样由（ ）分发。在领取人民币及国债票样时，应办理签收并在“柜台结算信息管理系统”的“（ ）”中登记，票样必须入库保管。真假票币鉴别手册及其它反假币资料（宣传资料除外）均应按以上规定办理。

清分现金是指利用自动清分机具或通过专业清分人员对人民币现金进行（ ）、（ ）、数量统计，并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行（ ）的处理过程，清分过程中应记录人民币（ ）钞票的冠字号并留存记录以便查询。

影像系统是负责（ ）（ ）（ ），并对集中处理的业务采取流程化管理的系统。

电子信息发送到分行集中处理中心操作模式下，此类业务将由中心统一处理后，网点柜员通过核心业务系统（ ）客户回单查询打印交易或（ ）报表集合打印 交易打印业务回单，并交付客户。

柜台人员应于（ ）将收缴的假币上交网点库管员，由其（ ）集中上交分行。

新建、改建金库的设计及图纸须经（ ）和（ ）审查，并报总行监察保卫部批准后方可实施。

各行使用的出纳机具必须符合国家标准和行业标准，遵循“（ ）、可靠、（ ）、（ ）”的原则，根据本行采购机具设备的规程，由总行或分行通过招标统一选定，各营业网点不得自行购置出纳机具。

现金、（ ）、凭证、印章、（ ）、密码（含备用）、（ ）等，换人经管时必须办理交接登记手续，明确责任。

整点现金应做到、（ ）、（ ）、墩齐、（ ）、（ ）。

现金与实物调拨时，必须使用（ ）运输，应由（ ）名出纳人员、（ ）名保卫人员和一名专职司机组成押运小组，共同负责押运工作。