行车值班员接到运营调度（正线）的通知，立即报告值班站长、驻站民警，通知相关岗位人员执行列车火灾应急预案，并广播通知乘客进行紧急疏散，将车站进出闸机设置为“紧急模式”状态。值班站长带领车务人员立即携带消防器材，前往站台与站台安全员先组织疏散后协助灭火。

正线进路防护信号机表示进路中至少有一组道岔开通侧向位置，可以不超过道岔侧向限速的速度越过次信号机显示开通侧向允许越过，信号灯显示为（）。

正线进路防护信号机表示进路中所有道岔开通直股，可以越过此信号机运行到下一个信号机，信号灯显示为（）。

在日常运作中，调车员或管理人员及行车有关人员检查工作或遇列车救援、发生紧急情况，没有携带信号灯或信号旗时，可用（）信号显示。

在顾客投诉处理中应把握四项原则，即（）的原则。

车站突发暴恐事件应急终止条件是（）。

下列（）不是城市轨道交通恐怖袭击的特殊形式。

下列（）不是城市轨道交通恐怖袭击的一般形式。

下列（）不是治安事件报告的内容。

客伤处理流程中，下列（）不是客伤表格、文档填写时机。

客伤处理流程中，下列（）不属于物损需要提供的资料。