有责投诉按投诉事件性质、影响可分为三类。 （ ）

深铁运营内设备设施临时发生的故障或处临界状态的故障，可在运营结束后处理的，应提报（ ）计划。

在规定申报周计划时间外的新增作业计划应提报（ ）计划。

涉及深铁运营内的设备设施的计划性检修（ZF类除外）、维护、保养、调试、升级的作业，应提报( )。

就所辖的项目内容，建立与承包商的工作联系及工作机制，确保项目顺利开展，并满足车站导标的维护需要的是（ ）。

导向标志成品下发车站由( )车站组织粘贴设置。

严禁车站自行打印告示/温馨提示张贴，如遇紧急突发事件,可临时打印应急告示，张贴有效期不超过( )天。

导向检查由客运分公司( )负责，完善车站导向标志日常巡视内容和要求。

站外标志故障处理机制是( )负责建立健全站外路引维保机制及规范维护时效性，提高故障修复机动性和实效性。

运营期间使用分贝仪测量，车站扶梯入口处广播音量控制在( )为宜。

列车开、关门广播根据列车站停时长进行播放，播放内容应与车门开关协调一致，如出现车门开关与广播不一致的情况，( )负责重新调试。