55. 导游人员在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须( )
A. 立即报警
B. 全力保护游客
C. 迅速抢救
D. 避到安全的地方方便报警
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98. 一名合格导游人员的首要条件是( )
A. 热情导游
B. 勤奋苦练
C. 爱国
D. 开拓创新
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142.关于握手,以下说法正确的是( )。
A. 初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B. 行握手礼,可以多人握手
C. 行握手礼,要紧握对方的手,用力摇晃
D. 男性不可带手套与他人握手,女性可带薄手套与他人握手
E. 为表示亲热,可边握手边拍对方肩头
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18. .某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游 员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反正确意见,这 三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游 人员应( )
A. 配合领队做说服工作,劝其继续旅游
B. 同意离 团
C. 退回其剩下团费
D. 交由 接待社处理
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79. 导游员可以同意游客自由活动的情况有( )
A. 抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导 游带领单独游览
B. 凌晨 1 点,一名游客提出要外出去买饮料
C. 游览景区时,一名游客单独提出体验划小船游览
D. 游客提出去不正确外开放的单位拜访
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210. 有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导 游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。
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166. 台湾居民可以在( )地区申领台湾同胞往来大陆 通行证。
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254. 导游员在工作时可以跷二郎腿,但腿脚不能不停地 抖动。( )
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281. 在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲 究右尊左卑、右高左低。( )
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27. 从( )年开始,我国开始进行导游员资格考试。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1998
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