行社无正当理由未按规定期限办结的投诉类诉求，视为不可撤销类投诉及不可复议类投诉，纳入“服务质量”考核分值计量、统计。

农、林、牧、渔业大型企业认定标准为（）。

统计检查时，检查人员不得少于( )人，并应当出示合法证件和检查通知书。

个人住房按揭贷款的浮动由比例浮动方式，改为（ ）的方式。

下列说法不正确的是（ ）。

商业用房购房贷款利率不得低于（ ）。

首套商业性个人住房贷款利率不得低于（ ），二套商业性个人住房贷款利率不得低于（ ）。

借款人与银行业金融机构协商约定的利率重定价周期最短为（ ）。

自2019年10月8日起，新发放商业性个人住房贷款利率以（ ）相应期限的贷款市场报价利率为定价基准加点形成。

贷款市场报价利率报价行应按（ ）加点形成的方式，向全国银行间同业拆借中心报价。

金融企业应当建立呆账损失责任认定和追究制度.对于形成损失的，应当区分主观客观原因，确系主观原因形成损失的，应在责任认定后及时追究责任人责任，责任追究完成时限最长不超过核销后（ ）。