AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 集团创新技能大赛新增 题目详情
C9FA233FE5600001DFE513661D709A10
集团创新技能大赛新增
2,757
多选题

线上服务渠道可以从哪些方面提升数字化和智能化水平()

A
加强全业务承载
B
提供千人千面的精准服务
C
拓展场景化服务
D
以客户体验驱动功能优化

答案解析

正确答案:ABCD
集团创新技能大赛新增

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

每个数字化运营场景的目标用户月活跃度应不低于多少?

单选题

2022年网络数字化运营场景共计扩展到网络线几个专业?

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,封网保障前要组织服务预案更新及演练。针对影响_____客户感知的停开机、话单延时、短信提醒、紧急业务办理、资费配置错误、计费及流量争议等场景制定并定期更新_____应急预案,定期进行演练,并记录。组织跨专业、跨省流程的服务应急预案汇报性演练,邀请本单位数字化部门主要领导参加,根据领导要求进行专项优化。

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,封网保障前要组织隐患排查及整改。对现存隐患进行_____,制定_____计划并落实。部署主动性维护优化,包括主机重启、应用重启、数据库表空间扩容、碎片整理、历史数据清理和备份、软件漏洞修复等。

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,封网保障前要梳理核心关键资产,形成保障对象清单。明确保障关键_____、_____和_____,形成保障对象清单。

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,故障恢复后系统维护单位应当在_____小时内组织复盘,_____个工作日内容形成故障报告,结果报集团总部数字化部(信息安全部)审核通过后正式发布。故障报告应当安排专人归档管理并_____。

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,建立_____应急值守机制,故障处理执行“_____,后修复”。按重要程度先启动_____恢复业务,再进一步查明故障根本原因。

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,将数字化系统故障分为五个等级,分别为_____、重大故障、_____、一般故障和_____。

单选题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,数字化系统故障是指_____突然不能执行规定功能,造成_____、服务质量或使用体验明显下降,需要采取_____予以应对的情况。

单选题

5G应用创新联盟有六大赋能行动,以下哪个是正确选项?

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu