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5S管理是指整理、（）、清扫、（）和（）的简称。

答案：整顿清洁素养

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第一类错误是指原假设本来是正确的,但是却作出拒绝原假设的结论。

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2.质量管理体系可以（）。

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以下哪些是DMAIC方法中“控制(C) ”阶段的常用工具( )

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在实施标杆追赶过程中,要尽可能制定高等级目标。（）

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组织实施标杆管理的目的就是超越标杆,成为行业领导者。（）

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2.在朱兰质量三部曲中,将实际绩效与质量目标进行对比,并对差异采取措施,这属于质量改进阶段的内容。 ( )

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2.质量文化主要由（）、制度文化层、行为文化层和（）四个相互关联的表现形态构成。（）是质量文化的核心内容和最高境界。

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QC小组活动起源于（）。

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使用均值-极差控制图,应先分析均值图,再分析极差图。

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6.以下关于质量文化建设“融合”原则的描述,错误的是（）。

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5S管理是指整理、（）、清扫、（）和（）的简称。

答案：整顿清洁素养

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第一类错误是指原假设本来是正确的,但是却作出拒绝原假设的结论。

A. 正确

B. 错误

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2.质量管理体系可以（）。

A. A.帮助组织实现顾客满意

B. B.为组织提供实现持续改进的框架

C. C.向顾客提供信任

D. D.使管理过程标准化

E. E.保证向顾客提供合格的产品

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以下哪些是DMAIC方法中“控制(C) ”阶段的常用工具( )

A. 方差分析ANOvA

B. 防错

C. 标准化作业SOP

D. 困果矩阵

E. SPC控制图

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在实施标杆追赶过程中,要尽可能制定高等级目标。（）

A. 正确

B. 错误

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组织实施标杆管理的目的就是超越标杆,成为行业领导者。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2.在朱兰质量三部曲中,将实际绩效与质量目标进行对比,并对差异采取措施,这属于质量改进阶段的内容。 ( )

A. 正确

B. 错误

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2.质量文化主要由（）、制度文化层、行为文化层和（）四个相互关联的表现形态构成。（）是质量文化的核心内容和最高境界。

点击查看答案

QC小组活动起源于（）。

A. 日本

B. 美国

C. 中国

D. 韩国

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使用均值-极差控制图,应先分析均值图,再分析极差图。

A. 正确

B. 错误

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6.以下关于质量文化建设“融合”原则的描述,错误的是（）。

A. A.质量文化建设要与企业其他管理相融合

B. B.质量文化建设要与质量管理相融合

C. c.质量文化应单独建立管理体系

D. D.质量文化建设要与品牌管理相融合

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