样本量越大,用样本特性值推断总体的风险相对就小。
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流程中的“瓶颈”是指某一点的工作负荷大大超过了此处的处理能力,
从而延缓了整个流程的工作进度。
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2. CB/T 19001标准规定,最高管理者应（ ） 质量方针。
A. A.制定
B. B.实施
C. C.考核
D. D.保持
E. E.经常变更
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6.质量文化建设的基本任务,可分解为四个转化,即内化于（ ）（ ） 、外化于（ ） 、固化于（ ） 、物化于（ ） ，简称为“四化”。
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5.由于组织的每个部门、每个员工的工作都会直接或间接地影响产品或服务质量,因而组织的全体人员都应承担质量责任,而不仅仅是高层管理者和质量部门的事。 ( )
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6.精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是（ ） 。
A. A.将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图
B. B.找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活功
C. C.找出哪些是增值的活动,哪些是非增值的活动
D. D.以上陈述均不正确
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选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是（ ）
A. 具有战略价值
B. 行业最佳实践
C. 高层领导参与
D. 具有改进潜力
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3.质量检验的功能包括（ ）。
A. A.把关功能
B. B.报告功能
C. C.鉴别功能
D. D.预防功能
E. E.评价功能
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5.关于大数据时代的质量信息,描述查正确的是（ ）。
A. A.来源更多样
B. B.数据量大
C. C.数据产生、变化速度快
D. D.数据信息难利用
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3.质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,它是质量管理的前提和基础。 ( )
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