如果控制界限使用2α替代3α,会导致虚报警概率增加。
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当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为( )
A. 导入期
B. 加速期
C. 成长期
D. 成熟期
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10.以下关于品牌的描述,正确的是（ ） 。
A. A.品牌是指产品品牌
B. B.只有知名企业才有品牌
C. C.酒好还怕巷子深,说明品牌需要传播
D. D.品牌是自然而然形成的
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下述用于价值流图分析(VSM)的符号中,含义表述正确的是（ ） 。
A. 1库存/在制品 2电子信息流 3推动箭头 4改善点
B. 1看板信号 2运输 3推动静头 4控制点
C. 1库存/在制品 2电子信息流 3运输方向 4改善点
D. 1采购信息 2电子信息流 3推动箭头 4控制点
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那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是（ ） 。
A. 魁力型特性
B. 基本型持性
C. 期望型特性
D. 赋予型特性
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组织的管理体系自身也存在质量水平的问题,因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括（ ） .
A. 符合性
B. 适宜性
C. 时间性
D. 有效性
E. 效率
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方针目标的评价可分为自我评价和上级评价,评价的频次根据管理层次不同而有所不同。
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1.（ ） 阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
A. A.早期质量管理
B. B.质量检验
C. C.统计质量控制
D. D.全面质量管理
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10..现在质量管理已进人全面质量管理阶段,因此,不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法。( )
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9.质量管理体系的管理评审应由组织的（ ） 主持。
A. A.质量部门负责人
B. B.最高管理者
C. C.审核组长
D. D.管理者代表
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