组织的管理体系自身也存在质量水平的问题,因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括（ ） .
A. 符合性
B. 适宜性
C. 时间性
D. 有效性
E. 效率
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我国现行的用于规定卓越绩效评价要求的标准是（ ）
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标准差、方差和极差是用来描述数据分散程度的统计量。
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请简单说明合理子组原则的概念,并说明实现合理子组的方法。
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六西格玛管理的倡导者是组织中六西格玛推进的（ ），一般由组织的（ ）担任。
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3.（ ） 是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。
A. A.质量改进
B. B.质量控制
C. C.质量策划
D. D.质量保证
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调查表基本上应包含的部分有（ ）。
A. 对调查国的的说明
B. 对收集信息要求的说明
C. 记录位置
D. 对数据分析的要求
E. 对调查人员的要求
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某生产过程在过去3个月内产晶一次合格率FTY的统计数据为93.3%,则该过程的西格玛水平大约为( )
A. 1.5α
B. 3α
C. 4α
D. 6α
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换型时间是指从上一型号生产批次的（ ） 产品生产完成,到下一型号（ ） 按节拍生产出来的时间。
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4.影响过程质量的因素,可缩写为“5MIE”,以下描述正确的是（ ） 。
A. A. 5MIE是指谁、做什么、什么时候做、在哪里做、如何做、花多少钱做
B. B.质量控制就是在质量形成的各个环节对影响质量的5MIE进行控制,以
实现规定要求
C. C. 5MIE是指人、机、料、法、测、环
D. D.查找质量问题的原因时,也可以从5MIE的角度进行深入分析
E. E.虽然质量要求不断变化,但5MIE的控制内容应保持不变,以确保质量
稳定
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