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671
单选题

以下关于六西格玛项目的陈述,不正确的是

A
黑带或绿带负责六西格玛项目的立项
B
项目目标应符合SMART原则
C
项目团队成员应来自与项目业务过程相关的部门或业务单几
D
项目立项时应制订项目计划

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题考查的是六西格玛(Six Sigma)项目管理中的角色职责及基本规范。我们需要逐一分析各个选项,找出表述错误的一项。 **1. 分析选项 A:黑带或绿带负责六西格玛项目的立项** * **解析**:在六西格玛管理体系中,项目的**立项(Selection/Chartering)**通常是由**倡导者(Champion)**、**资深黑带(MBB)**或**高层管理人员**负责的。他们根据公司的战略目标、业务痛点以及财务收益潜力来筛选和确定项目。 * **黑带(Black Belt)**和**绿带(Green Belt的主要职责是**执行**项目**。他们在项目被批准立项后,带领团队运用 DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)等方法论来解决具体问题。虽然他们可能参与项目建议书的撰写或提供技术可行性分析,但最终的“立项”决策权和发起责任在于管理层或倡导者,而非执行层的黑带或绿带。 * **结论**:该陈述**不正确**。 **2. 分析选项 B:项目目标应符合 SMART 原则** * **解析**:SMART 原则是目标管理中的经典工具,指目标必须是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Attainable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-bound)。六西格玛项目强调数据驱动和结果导向,因此项目目标必须清晰、量化且可考核,符合 SMART 原则是基本要求。 * **结论**:该陈述正确。 **3. 分析选项 C:项目团队成员应来自与项目业务过程相关的部门或业务单元** * **解析**:六西格玛项目往往涉及跨部门的流程改进。为了确保对项目流程有全面的理解,并能够顺利实施改进措施,团队成员通常需要包括熟悉该业务流程的各个关键利益相关者(Stakeholders),即来自相关部门或业务单元的人员。这有助于打破部门壁垒,确保改进方案的落地性。 * **结论**:该陈述正确。 **4. 分析选项 D:项目立项时应制订项目计划** * **解析**:在项目定义阶段(Define Phase),除了明确问题陈述和目标外,制定初步的项目计划(Project Plan)是至关重要的。这包括时间表、里程碑、资源分配、风险评估等。虽然没有详细到每一天的执行细节,但在立项时必须有宏观的计划框架,以确保项目可控并按期完成。 * **结论**:该陈述正确。 ### 总结 选项 B、C、D 均符合六西格玛项目管理的标准规范和最佳实践。只有选项 A 混淆了“项目发起/立项”与“项目执行”的角色职责。黑带和绿带是项目的执行负责人,而立项通常由倡导者或高层管理者主导。 因此,不正确的陈述是 **A**。
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