西格玛水平(不是o值)是过程能力的一种度量。西格玛值越大,则过程满足质量要求的能力 ;反之,西格玛值越小,过程能力就

调查表是质量管理老七种工具之一,下述调查表的主要用途是____。

流程图是用图形的方式表示所要研究的____。

现状调查是为了____。

一般来说,样本量大小与以样本特征值推断总体的风险之间的关系是____。

工序分布调查表相当于简化了的____。

流程中的____， 是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力,从
而延缓了整个工作进度。

流程图用____ 符界定了所要研究的过程。

过程思维是指关注产品形成的过程,而不是仅在过程的终端实施控制。

制作调查表应保证收集数据的准确、全面、可追溯。

问卷调查将量化数据转化为非量化数据,以便进行深人的统计分析。