流程中的____， 是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力,从
而延缓了整个工作进度。

组织在推进六西格玛管理的过程中通常会遇到三种类型的阻力,它们是： 、 和 。

六西格玛项目是由职责明确的 通过运用 方法(包含但不限于 或 寻找 并实现预定目标的有明确起止时间的特定过程。

六西格玛管理的倡导者是组织中六西格玛推进的 ，一般由组织的 担任。

六西格玛设计用于产品、服务或流程的 阶段,旨在 和减少浪费。

六西格玛管理推进是一项 工程,组织可应用《 》国家标准,全面评价组织六西格玛管理推进水平。

西格玛水平(不是o值)是过程能力的一种度量。西格玛值越大,则过程满足质量要求的能力 ;反之,西格玛值越小,过程能力就

α是希腊字母,在统计学中代表 用来评估产晶或过程输出特性 大小

六西格玛DMAIC方法论中,分析阶段(A阶段)的主要内容是通过 分析,确定过程的 影响因素。

六西格玛方法论中,用于过程改进的DMAIC方法是定义、 、 、改进和 这5个步骤。

过程达到6α质量水平时,其对应的缺陷率为 ppm (考虑1.5α的偏移)