企业选择对标对象必须选择行业最佳实践或者代表最高水平的组织。

**解析：** 这句话是**错误**的。 虽然选择行业内的最佳实践或最高水平的组织（即“标杆”）是对标管理（Benchmarking）中常见且重要的一种策略，但这并非唯一的选择，也不适用于所有情况。企业在选择对标对象时，应根据自身的战略目标、发展阶段和具体需求灵活选择，常见的对标对象包括： 1. **内部对标**：选择企业内部其他表现优秀的部门或分支机构作为对象，便于数据获取和经验推广。 2. **竞争性对标**：选择直接竞争对手，了解市场地位和竞争差距。 3. **功能性/通用性对标**：选择在某一特定功能或流程上表现卓越的组织，即使它们处于完全不同的行业。例如，一家医院可能会向五星级酒店学习客户服务流程。 4. **阶段性对标**：对于起步阶段的企业，直接对标行业最高水平可能因差距过大而难以落地，此时选择略高于自身水平的“可达成目标”作为对标对象更为务实。 因此，对标对象的选择应具有针对性和可行性，而不必局限于“行业最佳”或“最高水平”。