卓越绩效评价从组织概述开始,组织概述包括 和 两个方面内容。

绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是____。

质量波动是完全可以避免的,只要控制住影响过程(工序)质量的6个
因素。

Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也
考虑了偏移。 ( )

过程能力指数Cpk小于等于Cp

对产品的缺陷数量进行监控,可以使用p控制图。

控制图确定合理子组的原则是组内波动大于组间波动。

如果控制界限使用2α替代3α,会导致虚报警概率增加。

使用c或u控制图时,应使用4个判别准则进行判断。

使用均值-极差控制图,应先分析均值图,再分析极差图。

Cp=1.67,说明过程能力充分。