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单选题
下列哪项不属于《质量信得过班组建设准则》中完善基础管理的内容？（ ）
单选题
《质量信得过班组建设准则》规定：建设过程不包括的是（
）
单选题
质量信得过班组实施产品和服务质量的改进 ，可以围绕班组的短板和（ ）进行。
单选题
质量信得过班组应依据（ ），在对满足需求的能力进行全面评估的基础上 ，识别存在的差
距，确定建设过程中的关键改进工作。
单选题
班组的内部顾客可以分为：职级顾客、职能顾客和（ ）三类。
单选题
质量信得过班组依据班组工作场所、工作性质以及技术工种等特点，将班组划分为调度类、理货
类、设备操作类、（）和管理类班组。
单选题
质量信得过班组的定义为：能够稳定提供（ ）和其他相关方信赖产品和服务的班组 。
单选题
《质量信得过班组建设管理办法》规定：验收评审结果得分为（ ）以上的班组可以授予本单
位/部门的质量信得过班组。
单选题
《质量信得过班组建设管理办法》规定：各单位按要求组织注册，建立质量信得过班组建设活动
管理台账，并将管理台账于每年 （ ）之前报企划发展部备案。
单选题
《质量信得过班组建设管理办法》规定：开展活动的班组要于每年 （ ）之前填写《质量信得
过班组建设注册登记表》，到本单位/部门质量信得过班组建设的管理部门进行登记 。
