行程信息提示作为旅客购票的信息提示，可以作为乘车凭证使用。

按照先重点、再一般的原则，引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站，宣传自动检票机的使用方法，提醒旅客拿好车票或身份证，防止尾随。

自动检票机通道和人工检票通道正常启用，通道数量适应客流情况，并设有商务座旅客通道。

开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。

工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行暂停售票。

特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅等辅助器具；

迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，列车尾部开出站台为止。

电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗。

有剩余票额信息显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻额等售票信息。

安检人员持证上岗，佩戴标志。

定期票、计次票产品可共用，同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张同一区间的有效产品。