根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求，有效乘客投诉率（）

接近区段无占用，取消进路时，行车值班员应使用（ ）方式。

下列关于进路的描述中，错误的是（ ）。

道岔与进路的关系：道岔位置正确，进路才能排列；（ ），道岔才能改变位置。

正线为载客运营线路，行车速度高、密度大，线路标准要求高，一般以（ ）以上型钢轨铺设。

在正线或车辆段运营线路范围内，地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作（ ）。

下列关于道岔的描述中，错误的是（ ）。

地铁线路直线地段标准轨距是
（ ）。

办理调车作业时，车站人员在安全位置向司机显示道岔开通信号，在列车（ ）后方可收回。

道岔锁闭方式包括（ ）

原则上一条发车进路由两条进路组成时，正确的办理方法是（ ）