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多选题
27.知识管理是组织的一种战略资源,可以实现( )。
A
组织的持续发展
B
提高员工素质及工作效率
C
增强用户满意
D
提升组织的运作绩效
答案解析
正确答案：ABC
题目纠错
一六八质量月试题模拟
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