78.组织需要编写的质量管理体系文件的多少取决于( )。

105.在目标管理中,( )特点使考评具有了客观标准。

104. 企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是( )。

103以下不属于内部标杆管理对象的是( )

102.平衡计分卡的四个维度不包括( )。

101. 不包括在目视化管理中的内容是( )。

100. 在 5S 管理中,以下属于整理范畴的是( )。

99. 下述关于精益管理的陈述,不正确的是( )。

98. 根据ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。

97.( )是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一。

96.目标管理是在20世纪50年代由管理专家( )提出来的。