56.《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

94.《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定,销售的商品质价相符,明码标价,(),提供发票。

93.《空调列车服务质量规范》第9.4条规定,列车编组14辆以上时,售货( )车总数不超过()辆,不足14辆的不超过()辆。

92.《空调列车服务质量规范》第8.2条规定,配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,(),性能良好。

91.《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。

90.《空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定,车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,()。

89.《空调列车服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,()。

88.《空调列车服务质量规范》第3.17条规定,乘务人员在接班前(),保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。

87. 《铁路乘车证管理办法》第四十一条规定,丢失临时定期乘车证每张罚款( )元。

86.《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车:()。

85.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第四十条规定,列车工作人员发现或旅客通报有车门开启时,按照“()”的原则,由发现者或接到通报的人员立即锁闭车门,并及时向列车长通报情况。