当客户来到柜台前（）米左右时，工作人员应主动礼貌迎接。

A. 正确

B. 错误

A. 4 kW/套

B. 6 kW/套

C. 8～10kW/套

D. 12～20kW/套

A. 功率因数

B. 瞬时功率因数

C. 平均功率因数

D. 加权平均功率因数

A. 停电

B. 恢复

C. 自动复电

D. 复电

A. 可，可允许

B. 不可，可允许

C. 可，不允许

D. 不可，不允许

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

A. 接待：微笑、热情、真诚;

B. 会话：亲切、诚恳、谦虚

C. 服务：快捷、周到、满意;

D. 沟通：冷静、理智、策略

A. 提供的相关资料;

B. 办理的基本流程;

C. 相关的收费项目和标准;

D. 提供施工、设计单位的业务电话

A. 普通客户

B. 重要客户

C. 大客户

D. 重点关注客户

E. 居民客户

F. 其他客户

A. 谁投资、谁运维

B. 谁施工、谁运维

C. 谁投资、谁施工

D. 谁申请、谁运维