对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

个人客户办理印鉴的注销可以代理。

钞箱管理岗与现金清分岗可有条件地相容，同一条线路的现金清分岗和钞箱管理岗可以由相同人员担任，同一人员不能在不同线路分别担任现金清分岗和钞箱管理岗。

离行式自助设备根据条件可采用整体换箱或整体换钞方式。

冠字号码查询信息系统经办人员与业务主管可以为同一人。

联网核查企业相关人员手机号码时，无需取得被核查人的书面授权。

按照相关业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不可以用电子影像代替。

人民法院对银行承兑汇票保证金、信用证开证保证金、独立保函保证金在丧失保证金功能前可以冻结和扣划。

保证金账户不得作为结算账户使用，不得通存通兑、存取现金，不得出售支付结算凭证，无需预留支付印鉴，无需对账。

保证金账户可以作为结算账户使用。

我行无权按照合同或协议约定，直接扣划保证金账户中的资金，作为保证金所担保业务的付款资金，或客户违约后的受偿款项。