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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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高铁中型及以上、普速大型车站，吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（）报告。

A、客运主任

B、客运人员

C、值班站长

D、客运值班员

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

车站、快运分公司业务界面和职责以安检仪前端为界划分，车站行包窗口业务（含到达交付和损失理赔业务）全部移交快运分公司，车站继续负责行包（）等铁路内部运输组织工作。

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旅游列车（包括携带免费儿童）不得超员运输。

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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

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扑救A类火灾，如：木材、棉、毛、麻、纸张等固体的火灾，应选择干粉、磷酸铵盐干粉灭火器。

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车站窗口为旅客办理退票改签变更到站时，如有订餐，客票系统进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

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生产经营单位的（）是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。

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《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中，对应急处置流程中实名制验证程序是如何规定的？

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“铁路e卡通”仅适用于（），旅客乘坐一等座时，可在列车上使用办理补票手续并核收车补手续费。

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站内商业有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有（）。

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遇“铁路e卡通”进站闸机故障时，车站应立即通知有关部门维修，做好旅客安抚和疏导，并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车，并由车站及时公告。

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车务系统客运值班员题库6.0

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

高铁中型及以上、普速大型车站，吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（）报告。

A、客运主任

B、客运人员

C、值班站长

D、客运值班员

答案：B

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车站、快运分公司业务界面和职责以安检仪前端为界划分，车站行包窗口业务（含到达交付和损失理赔业务）全部移交快运分公司，车站继续负责行包（）等铁路内部运输组织工作。

A. 承运、制票

B. 安检、装卸

C. 到达、交付

D. 站车交接

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旅游列车（包括携带免费儿童）不得超员运输。

A. 正确

B. 错误

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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

扑救A类火灾，如：木材、棉、毛、麻、纸张等固体的火灾，应选择干粉、磷酸铵盐干粉灭火器。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站窗口为旅客办理退票改签变更到站时，如有订餐，客票系统进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

生产经营单位的（）是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。

A. 法定代表人

B. 首要负责人

C. 主要负责人

D. 主要领导

点击查看答案

《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中，对应急处置流程中实名制验证程序是如何规定的？

点击查看答案

“铁路e卡通”仅适用于（），旅客乘坐一等座时，可在列车上使用办理补票手续并核收车补手续费。

A. 商务座席

B. 特等座席

C. 一等座席

D. 二等座席

点击查看答案

站内商业有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有（）。

A. 监督

B. 考核

C. 管理

D. 培训

点击查看答案

遇“铁路e卡通”进站闸机故障时，车站应立即通知有关部门维修，做好旅客安抚和疏导，并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车，并由车站及时公告。

A. 正确

B. 错误

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