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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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计算加快票票价的起码里程为（）。

A、20千米

B、40千米

C、50千米

D、100千米

答案：D

车务系统客运值班员题库6.0

不带银联标识的银行卡，不可在安装了银行POS机的售票窗口、银行读卡器和密码键盘的TVM上使用。

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实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

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行包一级损失责任，（）的裁定为最终裁定。

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车票中包括（）和附加票两部分。

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《国铁集团铁路交通事故内部调查办法》中，《铁路交通事故内部调查报告》包括哪些内容？

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不办理包裹业务的车站用（）表示。

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普速中型车站，车站有应急预案培训和演练，（）。

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对变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人（）天以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。

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电梯停用期间车站应加强旅客组织，引导旅客走行其他途径，并对重点旅客给予帮助。需停用时间超过（　）小时以上的，车站应设置电梯停止使用公告，并上报故障信息。

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车站对无法交付的物品，应按其（）件数、重量、规格、特征等登入无法交付物品登记簿内，登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致，以便查找。

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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

计算加快票票价的起码里程为（）。

A、20千米

B、40千米

C、50千米

D、100千米

答案：D

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不带银联标识的银行卡，不可在安装了银行POS机的售票窗口、银行读卡器和密码键盘的TVM上使用。

A. 正确

B. 错误

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实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

A. 正确

B. 错误

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行包一级损失责任，（）的裁定为最终裁定。

A. 快运分公司

B. 快运公司

C. 主管铁路局集团公司

D. 总公司

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车票中包括（）和附加票两部分。

A. 客票

B. 软座

C. 硬座

D. 卧铺票

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《国铁集团铁路交通事故内部调查办法》中，《铁路交通事故内部调查报告》包括哪些内容？

点击查看答案

不办理包裹业务的车站用（）表示。

A. ◎

B. ※

C. ⊕

D. △

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普速中型车站，车站有应急预案培训和演练，（）。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有检查

D. 有考核

点击查看答案

对变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人（）天以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。

A. 180

B. 120

C. 90

D. 60

点击查看答案

电梯停用期间车站应加强旅客组织，引导旅客走行其他途径，并对重点旅客给予帮助。需停用时间超过（　）小时以上的，车站应设置电梯停止使用公告，并上报故障信息。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

点击查看答案

车站对无法交付的物品，应按其（）件数、重量、规格、特征等登入无法交付物品登记簿内，登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致，以便查找。

A. 开始日期

B. 来源

C. 品名

D. 包装

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