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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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发生车票误售、误购时，车站应以（ ）将旅客运送至正当到站。

A、最近的列车

B、同等级列车

C、同等级列车同等级席（铺）位

D、次日同一车次列车

答案：A

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加强和规范班组生产交班会，班前交班会议要有视频录像，视频资料要至少保存（ ）个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6015.html
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对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“救助证”发售车票，票面打印（ ）。
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24小时不间断开放的车站，在( )或轮流进行各部位深度保洁，并设置（ ）等告示牌。
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《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》中，对列车开车前，站台客运值班员向助理值班员汇报作业完毕的流程是如何规定的？
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进入站台的装卸机具不得影响旅客乘降，不得堵塞通道；停放时，应在安全线内定位顺向摆放，并采取（ ），严禁垂直线路方向停放。
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高铁中型及以上车站规定，按规定配备（ ）等安全检查设施设备，正常启用，显示器满足查验不同危险品的需求。
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客违章携带物品的处理是如何规定的？
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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令至少应于开车前（ ）以调度命令形式下达车站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，进入站台的（ ）不影响旅客乘降，不堵塞通道。
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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，发现或接到有旅客被困乘客电梯或自动扶梯发生乘客摔倒或夹物等突发情况是如何处理的？
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车务系统客运值班员题库6.0

发生车票误售、误购时，车站应以（ ）将旅客运送至正当到站。

A、最近的列车

B、同等级列车

C、同等级列车同等级席（铺）位

D、次日同一车次列车

答案：A

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相关题目
加强和规范班组生产交班会，班前交班会议要有视频录像，视频资料要至少保存（ ）个月。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“救助证”发售车票，票面打印（ ）。

A. “救”

B. “网”

C. “专”

D. “助”

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24小时不间断开放的车站，在( )或轮流进行各部位深度保洁，并设置（ ）等告示牌。

A. 客流较小时段

B. 无人入厕时段

C. “正在保洁、暂停使用”

D. “正在保洁、小心地滑”

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《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》中，对列车开车前，站台客运值班员向助理值班员汇报作业完毕的流程是如何规定的？
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进入站台的装卸机具不得影响旅客乘降，不得堵塞通道；停放时，应在安全线内定位顺向摆放，并采取（ ），严禁垂直线路方向停放。

A. 熄火措施

B. 制动措施

C. 看管措施

D. 防溜措施

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高铁中型及以上车站规定，按规定配备（ ）等安全检查设施设备，正常启用，显示器满足查验不同危险品的需求。

A. 危险品检查仪、安全门

B. 危险品处置台

C. 手持金属探测器

D. 防爆罐

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《铁路旅客运输规程》中，对旅客违章携带物品的处理是如何规定的？
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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令至少应于开车前（ ）以调度命令形式下达车站。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 6天

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，进入站台的（ ）不影响旅客乘降，不堵塞通道。

A. 作业车辆

B. 移动小机具

C. 机动车

D. 小推车

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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，发现或接到有旅客被困乘客电梯或自动扶梯发生乘客摔倒或夹物等突发情况是如何处理的？
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