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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输办理细则》是依据（ ）制定的。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路旅客运输规程》

C、《铁路旅客运输管理规则》

D、《铁路客运运价规则》

答案：B

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车务系统客运值班员题库6.0
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车站客运站区作业门以锁闭为定位，进出作业门后立即锁闭，否则必须安排专人看守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-89b8-c07f-52a228da6009.html
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不能按包裹运输的物品中包括（ ）及易于污染、损坏车辆的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-82e8-c07f-52a228da6007.html
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《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，对集团公司管内行包装卸完了手信号是如何规定的？
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普速车站，遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握（ ）情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中，对旅客越站是如何规定的？
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，对倡导文明服务，规范履职行为的要求是如何规定的？
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做好对遗失物品的登记和保管工作，确因工作人员失误或处置不当，导致遗失物品损失的，应按照规定赔偿。
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《中华人民共和国铁路法》中地方铁路是指由（ ）管理的铁路。
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开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（ ）的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da6012.html
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为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600e.html
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单选题
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《铁路旅客运输办理细则》是依据（ ）制定的。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路旅客运输规程》

C、《铁路旅客运输管理规则》

D、《铁路客运运价规则》

答案：B

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车站客运站区作业门以锁闭为定位，进出作业门后立即锁闭，否则必须安排专人看守。

A. 正确

B. 错误

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不能按包裹运输的物品中包括（ ）及易于污染、损坏车辆的物品。

A. 尸体

B. 尸骨

C. 骨灰

D. 灵柩

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《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，对集团公司管内行包装卸完了手信号是如何规定的？
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普速车站，遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握（ ）情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。

A. 售票

B. 候车

C. 旅客滞留

D. 行包装卸

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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，对倡导文明服务，规范履职行为的要求是如何规定的？
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做好对遗失物品的登记和保管工作，确因工作人员失误或处置不当，导致遗失物品损失的，应按照规定赔偿。

A. 正确

B. 错误

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《中华人民共和国铁路法》中地方铁路是指由（ ）管理的铁路。

A. 铁路总公司

B. 铁路总公司与地方人民政府

C. 地方人民政府

D. 省政府

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开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（ ）的退票费。

A. 0E-1%

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。

A. 正确

B. 错误

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