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客运车站维护工(行车、票务、服务)
854
单选题

19.我们和乘客是相生相成的关系,服务乘客既是我们的工作内容,也是我们价值实现的方式,所以在面对乘客时,我们要以”关注乘客出行需求,()”的态度为乘客提供最温馨的服务。( )

A
 打造品牌车站
B
 建设人文地铁
C
 持续提升服务品质
D
 提升乘客出行质量

答案解析

正确答案:C

相关知识点:

面对乘客态度,关注需求提品质

客运车站维护工(行车、票务、服务)

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