22.行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行( )制。

19.我们和乘客是相生相成的关系,服务乘客既是我们的工作内容,也是我们价值实现的方式,所以在面对乘客时,我们要以”关注乘客出行需求,()”的态度为乘客提供最温馨的服务。( )

18.运营公司的经营理念是:( )

17.要想打造成安全惠民效益型地铁,尤其是新线开通密集时期,是公司正常运营的前提条件。而我们说的稳定包括”()稳定,员工队伍稳定”,只有”人”和”设备”都处于稳定状态,才能真正保障运营绩效。( )

16.人才是运营公司可持续发展的关键生产要素,因此必须要关注员工的感受、重视员工的价值、发挥员工的作用。运营公司的人才理念是:( )

15.运营公司组织设计主要原则包括效能为先,强化基层,()。( )

14.以下哪一项是南京地铁的品牌理念:( )

13.以下哪一项是南京地铁的服务理念:( )

12.以下哪一项属于有道文化中的运营愿景:( )

11.有道文化中的运营核心价值观是:( )

10.有道文化中的运营使命是:( )