35.( )为避免乘客在车站付费区内滞留等现象,凡乘客在车票有效时间内进出同一车站付费区,计次票扣除一个乘次,单程票在出站时由闸机回收,其他车票按车票对应折扣进行扣值。
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150.车站每月( )日前应对本站保安人员进行一次安全基础知识、业务技能及标准用语等方面的测评,并做好测评记录,测评不合格者严禁继续上岗。
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19.我们和乘客是相生相成的关系,服务乘客既是我们的工作内容,也是我们价值实现的方式,所以在面对乘客时,我们要以”关注乘客出行需求,()”的态度为乘客提供最温馨的服务。( )
A. 打造品牌车站
B. 建设人文地铁
C. 持续提升服务品质
D. 提升乘客出行质量
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33.在客车运行时间内,原则上不准进行影响( )的有关设备检修作业。
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191.( )车站BAS系统操作的工作站启动分:自动启动和手动启动两种。
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4.禁止()专用地铁卡供他人使用,正确的是( )。
A. 转借
B. 转赠
C. 转让
D. 以上都对
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135.火灾发生时,车站值班人员需按照火灾模式表,在信息栏内和控制显示联动板上需要确认设备的反馈信号,下列( )不需要确认。
A. BAS模式
B. 自动扶梯
C. 防火阀
D. 车站三级负荷
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4.请简述员工穿着制服有何规定?
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108.( )信号联锁设备故障时,进路上的道岔必须人工办理,中间站道岔必须加装钩锁器并锁定,折返站道岔加装钩锁器只挂不锁。
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65.( )突发大客流救援物资:车站应将一米线、铁马、担架、喇叭放置在指定的位置,便于疏导客流时使用。
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