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客运车站维护工(行车、票务、服务)
854
简答题

14.请说出纸票超程如何处理?

答案解析

正确答案:答:1)乘客持运营应急纸票从边门出站时,车站工作人员核对运营纸票上印(盖)的进站名,若乘车费用超过运营应急纸票金额,则判断为纸票超程。2)车站工作人员要求乘客补足票款,原运营应急纸票回收,发售付费出站票(与补收所超车程票款相对应),填写《乘客事务处理单》。乘客凭付费出站票出站。

相关知识点:

纸票超程了,该怎么处理

客运车站维护工(行车、票务、服务)

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单选题

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39.( )车站与区间以端墙为界。车站两端墙间线路间为站内线路,两相邻车站相邻端墙间线路为区间。

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