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客运值班员必知必会机考测试题库
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判断题

当车站公共候车区发生临时空调故障,温度超过《铁路旅客运输服务质量规范》要求时,车站作业人员要加强旅客疏导和候车区域巡视,做好宣传解释工作。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

《中国铁路总公司运输局关于加强车站空调使用管理的通知》(运营客管电〔2016〕1746号)
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