对非抢工单进行分级分类，按不同状态进行标记，展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息，判断服务事件的优先等级（非常紧急、紧急、一般），判别事件的（）等。

A. 相关法律法规

B. 基础理论知识

C. 规范

D. 规程

E. 操作技能

A. 生物储能

B. 电磁储能

C. 物理储能

D. 化学储能

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

A. 立即向上级调控员提出意见

B. 如上级调控员重复其调度指令,下级调控机构的调控员或厂站值班员应按调度指令要求执行

C. 如执行该调度指令确实将威胁人员、设备或电网的安全时,下级调控机构的调控员或厂站值班员可以拒绝执行

D. 将拒绝执行的理由及修改建议报上级调控员

A. 年度综合

B. 月度

C. 周

D. 临时

A. 碳达峰

B. 碳中和

C. 零排碳

D. 零污染

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误