国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作，减容、暂停、分布式电源项目新装、低压业扩报装业务，在业务办理环节归档后()内开展一次回访。

A. 停送电信息

B. 特殊客户信息

C. 重要服务事项

D. 营业窗口信息

A. 人工

B. 系统自动

C. 第三方

D. 自我

A. 上下贯通

B. 基层减负

C. 横向协同

D. 指挥顺畅

A. 人资

B. 运检

C. 营销

D. 调控

A. 正确

B. 错误

A. 业扩全流程监控

B. 配电运营管控

C. 服务质量监督

D. 运营分析决策

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 在刀片刚接近固定触头，发生电弧，这时也应停止操作

B. 在刀片刚接近固定触头，发生电弧时，应立即拉开

C. 不准直接将刀闸再拉开

D. 准许直接将刀闸再拉开