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供电服务指挥专业复习资料
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多选题
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强化配电运检队伍建设,充实配电运检、电缆运检、不停电作业等班组力量,培育()的配电核心班组,增强配电运检核心业务自主实施能力和外委业务过程管控能力,筑牢配电专业管理基础,提升城市供电保障水平。

A、中低压统筹

B、一二次兼顾

C、运检抢一体

D、运维一体

答案:ABC

供电服务指挥专业复习资料
配电线路系指()及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其附属设备等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-88a0-c07f-52a228da6004.html
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对()进行分级分类,按不同状态进行标记,展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息,判断服务事件的优先等级(非常紧急、紧急、一般),判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-8c88-c07f-52a228da6008.html
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抢修时间超过4小时的,每2小时向()报告故障处理进度。
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申诉时限要求,地市公司在工单归档后,()个工作日内提出申诉申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da600e.html
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供电服务指挥中心(配网调控中心)建设工作的思路包括以()促进(),全面提升配电网运营效率效益和供电优质服务水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d6c0-c07f-52a228da6011.html
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()应根据投诉业务处理时限,在工单预警前二个工作日开展跟踪督办工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6014.html
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所有业务催办次数原则上不超过2次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da601d.html
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可以用断、 接空载线路的方法使两电源解列或并列
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-3f98-c07f-52a228da6021.html
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针对配网主干线停电的故障研判可通过以下哪两种情况实现?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-f878-c07f-52a228da6016.html
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各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求,规范重要活动保供电管理;制定配电设备()预案并开展演练,确保重要活动期间配电设备安全可靠供电
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题目内容
(
多选题
)
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供电服务指挥专业复习资料

强化配电运检队伍建设,充实配电运检、电缆运检、不停电作业等班组力量,培育()的配电核心班组,增强配电运检核心业务自主实施能力和外委业务过程管控能力,筑牢配电专业管理基础,提升城市供电保障水平。

A、中低压统筹

B、一二次兼顾

C、运检抢一体

D、运维一体

答案:ABC

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相关题目
配电线路系指()及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其附属设备等。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-88a0-c07f-52a228da6004.html
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对()进行分级分类,按不同状态进行标记,展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息,判断服务事件的优先等级(非常紧急、紧急、一般),判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。

A. 抢修工单

B. 非抢工单

C. 投诉工单

D. 意见工单

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抢修时间超过4小时的,每2小时向()报告故障处理进度。

A. 供电服务指挥中心

B. 设备管理部

C. 调度控制中心

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申诉时限要求,地市公司在工单归档后,()个工作日内提出申诉申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da600e.html
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供电服务指挥中心(配网调控中心)建设工作的思路包括以()促进(),全面提升配电网运营效率效益和供电优质服务水平。

A. 数据联通和信息共享,专业协同和业务融合

B. 数据贯通和信息独有,专业协同和业务融合

C. 数据贯通和信息共享:专业协商和业务融合

D. 数据贯通和信息共享,专业协同和业务融合

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()应根据投诉业务处理时限,在工单预警前二个工作日开展跟踪督办工作。

A. 供电服务指挥中心

B. 运检部

C. 营销部

D. 调控中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6014.html
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所有业务催办次数原则上不超过2次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da601d.html
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可以用断、 接空载线路的方法使两电源解列或并列

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-3f98-c07f-52a228da6021.html
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针对配网主干线停电的故障研判可通过以下哪两种情况实现?

A. 采用主干线开关跳闸信息直采,从下至上进行电网拓扑分析

B. 采用主干线开关跳闸信息直采,从上至下进行电网拓扑分析

C. 未接收到主干线开关跳闸信息时,采用多个分支线开关跳闸信息和联络开关运行状态,由下往上进行电源点追溯到公共主干线开关,再由该主干线开关为起点,从上至下进行电网拓扑分析,生成停电区域

D. 未接收到主干线开关跳闸信息时,采用多个分支线开关跳闸信息和联络开关运行状态,由上往下进行电源点追溯到公共主干线开关,再由该主干线开关为起点,从下至上进行电网拓扑分析,生成停电区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-f878-c07f-52a228da6016.html
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各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求,规范重要活动保供电管理;制定配电设备()预案并开展演练,确保重要活动期间配电设备安全可靠供电

A. 保供电

B. 检修

C. 运维

D. 应急

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bb68-c07f-52a228da6010.html
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