针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以（）工单办结。再次来电反映其他投诉诉求时，派发（）（）工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。

营配调技术支持内容主要包括（ ）。

供电服务指挥中心四项协同业务包括（ ）。

供电服务指挥中心三项基本业务包括（ ）。

地（市）公司营销部负责制定（ ）等业务的工作标准。

供电服务指挥中心负责对服务全流程开展（ ）。

地（市）公司运检部的职责包含（ ）。

供电服务指挥中心（配网调控中心）主要承担（ ）等职责及业务。

统一数据规范和业务流程，打造配电数字化班组，推进（），提高服务管控能力、响应速度和处理效率，优化配电班组作业模式和设备管理模式。

强化配电运检队伍建设，充实配电运检、电缆运检、不停电作业等班组力量，培育（）的配电核心班组，增强配电运检核心业务自主实施能力和外委业务过程管控能力，筑牢配电专业管理基础，提升城市供电保障水平。

做好重大活动保电和电力设施保护工作，落实重要设备、关键部位（）措施，加强应急处置培训演练，确保设备安全可靠运行。