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省公司范围内的重要服务事项原则上由()负责发起。

A、省营销服务中心

B、省公司营销部

C、省公司设备部

D、国网客服中心

答案：A

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省营销服务中心接到地市公司申诉申请后()个工作日内进行审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-ea48-c07f-52a228da6001.html
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运维检修（含供电服务指挥）人员应经过（）方可上岗。
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加强运检作业人力、物力、时间成本及抢修现场、人员管理和作业成效等数据挖掘、分析，提出流程优化和()等合理化建议，提升配网精益化运维抢修水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a010-c07f-52a228da6008.html
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面对挑战，迫切需要改变配网管控模式，以供电服务指挥中心为依托，以()为抓手，推动运检模式转变。
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已结清欠费的复电登记业务（）小时内为客户恢复送电，送电后（）个工作日内回复工单。
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对系统中已标识（ ）或已发布计划停电、临时停电等信息，但客服代表未经核实即派发的工单，接单部门在注明原因、信息编号（生产类停送电信息必须填写）后退单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-fc60-c07f-52a228da6014.html
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运维检修(含供电服务指挥)人员应经过上岗培训、考核和履行审批手续方可上岗。因工作调整或其他原因离岗()个月以上者，应进行相应的培训和考核，重新履行审批手续。新人员应经培训考试合格后上岗
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()缺陷，设备处于异常状态，可能发展为事故，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。
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现场巡视周期，站房类设备1季度（ ）次。
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回访环节，符合特殊客户应用范围的相关工单不进行回复()。
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单选题
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供电服务指挥专业复习资料

省公司范围内的重要服务事项原则上由()负责发起。

A、省营销服务中心

B、省公司营销部

C、省公司设备部

D、国网客服中心

答案：A

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相关题目
省营销服务中心接到地市公司申诉申请后()个工作日内进行审核。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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运维检修（含供电服务指挥）人员应经过（）方可上岗。

A. 上岗培训

B. 考核

C. 考试合格

D. 履行审批手续

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加强运检作业人力、物力、时间成本及抢修现场、人员管理和作业成效等数据挖掘、分析，提出流程优化和()等合理化建议，提升配网精益化运维抢修水平。

A. 质量优化

B. 效益优化

C. 成本压缩

D. 成本控制

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面对挑战，迫切需要改变配网管控模式，以供电服务指挥中心为依托，以()为抓手，推动运检模式转变。

A. 业务管理

B. 95598工单

C. 业务工单

D. 客户服务

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已结清欠费的复电登记业务（）小时内为客户恢复送电，送电后（）个工作日内回复工单。

A. 24

B. 48

C. 1

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e8d8-c07f-52a228da6009.html
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对系统中已标识（ ）或已发布计划停电、临时停电等信息，但客服代表未经核实即派发的工单，接单部门在注明原因、信息编号（生产类停送电信息必须填写）后退单。

A. 欠费停电

B. 故障停电

C. 违约停电

D. 窃电停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-fc60-c07f-52a228da6014.html
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运维检修(含供电服务指挥)人员应经过上岗培训、考核和履行审批手续方可上岗。因工作调整或其他原因离岗()个月以上者，应进行相应的培训和考核，重新履行审批手续。新人员应经培训考试合格后上岗

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bf50-c07f-52a228da601c.html
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()缺陷，设备处于异常状态，可能发展为事故，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。

A. 危急

B. 严重

C. 一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da601c.html
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现场巡视周期，站房类设备1季度（ ）次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bf50-c07f-52a228da601a.html
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回访环节，符合特殊客户应用范围的相关工单不进行回复()。

A. 解答

B. 记录

C. 回访

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