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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视。

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通过知识库可以确定工单类别，但工单类别选择错误的，不允许退单。

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供电服务指挥体系支撑系统建设，做到各层级业务人员信息及时、准确，实现营配信息和业务的移动化。

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于99.977%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率()%，“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效.

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若满足某一类型的主动抢修工单研判规则，则生成相应的主动抢修工单，工单内容应包含（）等。

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DTS系统的核心模块是：( )。

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按照（）的原则，采用基于数字证书的认证技术及基于国产商用密码算法的加密技术，实现配电主站与配电终端间的双向身份鉴别及业务数据的加密，确保完整性和机密性。

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跟踪停电计划执行的时间节点，更新客户告知信息。对（）停电未送电时间较长、（）的停电信息进行预警，自动发送短信至相关服务人员，提醒开展主动解释、告知服务

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地市公司()负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。

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主动抢修工单的抢修流程有关时间规定可参照95598故障报修业务的要求执行。

题目内容

(

判断题

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供电服务指挥专业复习资料

国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

通过知识库可以确定工单类别，但工单类别选择错误的，不允许退单。

A. 正确

B. 错误

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供电服务指挥体系支撑系统建设，做到各层级业务人员信息及时、准确，实现营配信息和业务的移动化。

A. 正确

B. 错误

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A. 90

B. 95

C. 98

D. 100

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若满足某一类型的主动抢修工单研判规则，则生成相应的主动抢修工单，工单内容应包含（）等。

A. 故障设备(区域)

B. 故障时间

C. 工单类型

D. 责任班组

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DTS系统的核心模块是：( )。

A. 教员控制模块

B. 电力系统仿真模块

C. 控制中心仿真模块

D. 继电保护和自动装置仿真模块

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A. 安全分区

B. 网络专用

C. 横向隔离

D. 纵向认证

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A. 影响户数较多

B. 停电未送电时间较长

C. 超计划送电时间

D. 客户反映较大

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地市公司()负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

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主动抢修工单的抢修流程有关时间规定可参照95598故障报修业务的要求执行。

A. 正确

B. 错误

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