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城市轨道交通服务员技能理论题库
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城市轨道交通服务员技能理论题库
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下列关于票务处理机的描述错误的是( )。

A、 可以对付费区和非付费区的乘客提供服务

B、 可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务

C、 一般放置在车站的客服中心(票亭)内

D、 可以实现一些行政事务处理

答案:B

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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ,在运营结束时,车站计算机系统应能在( )内完成当日运营作业程序的统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0b40-c07f-52a228da6005.html
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卡斯柯信号系统中,信号机旁显示( )“Y”表示以该信号机为始端信号机的进路正在降级模式下延时解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6001.html
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正常运行中的列车,人为使用车门紧急解锁手柄后,列车会( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6008.html
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( )是主要为车站提供换风的设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da601d.html
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加封车票,应在封条上注明( )内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da601b.html
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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da6006.html
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地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化,提高运输效率的必备工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6011.html
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以下哪些是属于“四不放过”原则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da601e.html
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尖轨与基本轨之间存在异物侵入时,手摇道岔作业人员应继续将道岔操纵至相关位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6002.html
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通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da6004.html
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题目内容
(
单选题
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下列关于票务处理机的描述错误的是( )。

A、 可以对付费区和非付费区的乘客提供服务

B、 可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务

C、 一般放置在车站的客服中心(票亭)内

D、 可以实现一些行政事务处理

答案:B

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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ,在运营结束时,车站计算机系统应能在( )内完成当日运营作业程序的统计。

A. 10min

B. 15min

C. 20min

D. 25min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0b40-c07f-52a228da6005.html
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卡斯柯信号系统中,信号机旁显示( )“Y”表示以该信号机为始端信号机的进路正在降级模式下延时解锁。

A. 黄色

B. 红色

C. 绿色

D. 白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6001.html
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正常运行中的列车,人为使用车门紧急解锁手柄后,列车会( )。

A. 运行到下一站后无法动车

B. 减速

C. 紧急制动

D. 正常运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6008.html
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( )是主要为车站提供换风的设施。

A. 风阀

B. 风机

C. 冷却塔

D. 风亭

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加封车票,应在封条上注明( )内容。

A. 车票种类

B. 车票数量

C. 加封人

D. 加封日期

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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是( )。

A. 售票机可靠度应大于或等于98%

B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%

C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%

D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化,提高运输效率的必备工具。

A. 正确

B. 错误

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以下哪些是属于“四不放过”原则( )。

A. 事故原因分析不清不放过

B. 责任者未受到教育不放过

C. 未制定防范措施不放过

D. 责任者未受到处理不放过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da601e.html
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尖轨与基本轨之间存在异物侵入时,手摇道岔作业人员应继续将道岔操纵至相关位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6002.html
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通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。

A. 标志标识

B. 企业文化

C. 规章制度

D. 企业愿景

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