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城市轨道交通服务员技能理论题库
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以下哪种运行状态不属于闸机的运行状态模式( )。

A、 正常服务模式

B、 关闭模式

C、 紧急模式

D、 系统模式

答案:C

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车站导流围栏设施应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da6016.html
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按电话闭塞法行车时,接车站行车值班员确认站内接车线路空闲,办理好接车进路后,即可向发车站给出电话记录号码,同意接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-48e8-c07f-52a228da6009.html
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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-9108-c07f-52a228da6014.html
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下列选项关于站台门基本功能说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f7b8-c07f-52a228da6006.html
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车站遇以下( )情况时应立即报告公安,由公安机关依法处理。
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行车值班员遇火灾自动报警系统出现火灾报警时,应先报火警,再去现场确认情况。
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车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和( )大客流组织预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da601c.html
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线路客运强度等于( )。
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车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆:( )。
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BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0f28-c07f-52a228da6004.html
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员技能理论题库

以下哪种运行状态不属于闸机的运行状态模式( )。

A、 正常服务模式

B、 关闭模式

C、 紧急模式

D、 系统模式

答案:C

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相关题目
车站导流围栏设施应( )。

A. 安装牢固

B. 定期维护

C. 具备安全疏散条件

D. 以上都对

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按电话闭塞法行车时,接车站行车值班员确认站内接车线路空闲,办理好接车进路后,即可向发车站给出电话记录号码,同意接车。

A. 正确

B. 错误

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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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下列选项关于站台门基本功能说法正确的是( )。

A. 站台门具有障碍物的检测并有障碍物故障报警功能

B. 可以从门头指示灯、PSC柜了解站台门运行状态、报警信息

C. 可对发生故障的门机进行隔离旁路,进行隔离维修

D. 以上均正确

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车站遇以下( )情况时应立即报告公安,由公安机关依法处理。

A. 乘客不按规定购票、用票,且拒绝补票、验票,辱骂、殴打工作人员

B. 倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件

C. 损坏、干扰自动售检票系统设备设施

D. 扰乱公共交通秩序

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行车值班员遇火灾自动报警系统出现火灾报警时,应先报火警,再去现场确认情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-48e8-c07f-52a228da6005.html
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车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和( )大客流组织预案。

A. 中间站

B. 终点站

C. 火车站

D. 换乘站

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线路客运强度等于( )。

A. 线路日均客运量 / 线路运营长度

B. 线路日均客运量 *线路运营长度

C. 线路日均客运周转量 / 线路运营长度

D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da6002.html
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车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆:( )。

A. 乘客纠纷

B. 抢劫

C. 恐怖袭击

D. 乘客晕倒

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BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。

A. 处理操作报告

B. 行政处理单据

C. 班次报告

D. 相关交易的单据

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