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城市轨道交通服务员技能理论题库
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城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案,现场客流组织遵循( )的原则。

A、 安全可控、客流有序

B、 由内而外

C、 逐级控制

D、 分时段控制

答案:A

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电话闭塞法期间,核对占用区间凭证的内容不包含以下哪一项( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da6002.html
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地铁的旅行运行速度一般在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6017.html
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当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。
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根据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》,隐患分为重大隐患和一般隐患两个等级,下面不属于重大隐患的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6004.html
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票,可由值班站长决定售卖纸票。
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电话闭塞法实施区域内的信号机显示视为有效。
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地铁向乘客收取车资,是根据以下( )条件决定的。
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导向标志系统可提供( )。
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大客流组织应在保证( )的前提尽快疏散客流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da6016.html
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关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案,现场客流组织遵循( )的原则。

A、 安全可控、客流有序

B、 由内而外

C、 逐级控制

D、 分时段控制

答案:A

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相关题目
电话闭塞法期间,核对占用区间凭证的内容不包含以下哪一项( )。

A. 区间

B. 值班站长姓名

C. 电话记录号

D. 加盖行车专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-16f8-c07f-52a228da6002.html
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地铁的旅行运行速度一般在( )。

A. 40--80km/h

B. 35--45km/h

C. 20--30km/h

D. 50--60km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6017.html
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当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。

A. 安抚

B. 耐心劝导

C. 微笑示意

D. 表示歉意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da6003.html
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根据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》,隐患分为重大隐患和一般隐患两个等级,下面不属于重大隐患的是()。

A. 列车挤岔

B. 大面积停电

C. 客流踩踏

D. 自动扶梯故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6004.html
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票,可由值班站长决定售卖纸票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4500-c07f-52a228da601b.html
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电话闭塞法实施区域内的信号机显示视为有效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-48e8-c07f-52a228da6007.html
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地铁向乘客收取车资,是根据以下( )条件决定的。

A. 乘客进入的车站

B. 乘客离开的车站

C. 乘客使用的车票类型

D. 乘车日期和时间

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导向标志系统可提供( )。

A. 设施名称及其位置

B. 设施导向

C. 禁止行为

D. 以上均是

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大客流组织应在保证( )的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da6016.html
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关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。

A. 爱岗敬业是现代企业精神

B. 现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值

C. 爱岗敬业要树立终生学习观念

D. 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

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