A、 制定并落实安全运营规章制度和操作规程
B、 制定并实施突发事件应急预案和特殊情况下的运营组织方案
C、 开展乘客安全乘车教育宣传
D、 以上都是
答案：D
A、 制定并落实安全运营规章制度和操作规程
B、 制定并实施突发事件应急预案和特殊情况下的运营组织方案
C、 开展乘客安全乘车教育宣传
D、 以上都是
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 节假日大客流
B. 通勤大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
A. 各岗位的责任人员、责任范围、责任内容
B. 各岗位的责任人、责任范围和责任轻重
C. 各岗位的责任人员、责任范围和考核标准
D. 各岗位的责任人员、责任区域和考核标准
A. 语音通信
B. 手机信号
C. 图像视频
D. 数据信息
A. 红光带（紫光带）
B. 白光带
C. 黄光带
D. 绿光带
A. 设施设备
B. 票务设备
C. 服务设施
D. 行车设备
A. 泄漏量
B. 发生地点
C. 物质性质
D. 客流情况
A. 电气部分
B. 机械部分
C. 连接部分
D. 控制部分
A. 正确
B. 错误
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
